Доставка и возврат товара

  • Доставка и возврат товаров

     

    Мы стремимся сделать процесс заказа максимально понятным, удобным и прозрачным.

    1Доставка товаров

    Важно: наличие товара можно проверить на странице товара после выбора размера и цвета.
    Статус товара Срок доставки
    Товар на складе в Литве 1–2 рабочих дня
    Товар на складе производителя 3–5 рабочих дней
    Несколько товаров Заказ может быть отправлен одной посылкой после комплектации.

    Доставляем в почтоматы или курьером до двери. Доставка бесплатная.

    2Обработка заказа

    1. Оформите заказ.
    2. Мы проверяем наличие товара.
    3. Подготавливаем и отправляем посылку.
    4. Вы получаете информацию о доставке.

    3Возврат товаров

    Условие Требование
    Срок возврата 30 дней
    Состояние товара Просим вернуть товар неиспользованным, чистым, без повреждений, с оригинальными ярлыками и упаковкой. За снижение стоимости товара из-за использования отвечает покупатель.
    Документы Информация о заказе или документ о покупке.
    Стоимость возврата Возврат бесплатный.
    Вместе с уведомлением о доставленной посылке вы получаете код возврата Omniva или DPD. С этим кодом товар можно вернуть бесплатно.

    4Как вернуть товар

    1. Свяжитесь с нами.
    2. Надёжно упакуйте товар.
    3. Сдайте посылку в почтомат, используя код возврата.
    4. После проверки будет выполнен возврат средств или обмен.