Доставка и возврат товара
-
Доставка товаров
Товары в центральный склад в Вильнюсе поступают дважды в неделю: по вторникам и пятницам.
В зависимости от времени размещения заказа товар попадает в соответствующий цикл получения:
Время размещения заказа Товар поступает Примечания До вторника 09:00 В пятницу Стандартный график. До пятницы 09:00 Во вторник следующей недели Заказы после 09:00 переносятся на следующий цикл. Важно В период праздников, инвентаризации или других обстоятельств доставка может задерживаться на 1–3 дня.
- Товары отправляются в тот же день, когда они поступают на центральный склад.
- Доставка возможна в любые постаматы Литвы или курьером на дом.
- Доставка по Литве бесплатная.
Возврат товаров
О планируемом возврате просим сообщить по электронной почте pagalba@finntrail.lt или по телефону +370 614 98366.
- Товары можно вернуть в течение 30 дней с момента получения.
- Возвращаемый товар должен быть неиспользованным, с ярлыками и в оригинальной упаковке.
- Возврат – полностью бесплатный.
- Вместе с уведомлением о доставленном заказе вы получите код возврата, позволяющий вернуть товар через любой постамат.
Возможные решения после возврата товара:- Обмен на другой размер.
- Предложение подходящей альтернативы.
- Возврат денег в течение 1–2 рабочих дней после получения возвращённого товара.