Pirkimo taisyklės

1.1. Pardavėjas – internetinės parduotuvės www.finntrail.lt valdytojas.

1.2. Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, įsigyjantis prekes el. parduotuvėje.

1.3. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas pateikia ir apmoka užsakymą arba gauna Pardavėjo užsakymo patvirtinimą.

1.4. Pardavėjas turi teisę bet kada atnaujinti taisykles. Užsakymui taikoma taisyklių redakcija, galiojusi užsakymo pateikimo metu.

2.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi užsakymo vykdymo, klientų aptarnavimo, buhalterinės apskaitos ir teisinių prievolių vykdymo tikslais.

2.2. Duomenų tvarkymas vykdomas pagal BDAR (GDPR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktus.

2.3. Tiesioginė rinkodara vykdoma tik gavus atskirą Pirkėjo sutikimą.

2.4. Išsami informacija pateikiama Privatumo politikoje.

3.1. Užsakymus galima pateikti 24/7.

3.2. Užsakymas pateikiamas pasirinkus prekes, įvedus pristatymo duomenis ir pasirinkus apmokėjimo būdą.

3.3. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą.

4.1. Visos kainos nurodomos eurais (€) su PVM.

4.2. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą, išskyrus atvejus, kai aiškiai nurodyta kitaip.

4.3. Jei apmokėjimas negaunamas per 3 kalendorines dienas, Pardavėjas turi teisę užsakymą anuliuoti.

4.4. Jei mokėjimas nepavyksta dėl banko, kortelės operatoriaus ar techninių sutrikimų, Pardavėjas už tai neatsako.

5.1. Nemokamas pristatymas taikomas visiems užsakymams.

5.2. Pristatymo terminai yra preliminarūs.

5.3. Dėl force majeure aplinkybių terminai gali ilgėti.

5.4. Gavęs pažeistą siuntą, Pirkėjas turi nedelsdamas informuoti Pardavėją.

6.1. Kiekvienos prekės savybės nurodomos produkto aprašyme.

6.2. Fiziniams asmenims taikoma 24 mėn. teisinė garantija, jei teisės aktai nenustato kitaip.

6.3. Natūralus nusidėvėjimas nelaikomas garantiniu gedimu.

7.1. Pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo.

7.2. Grąžinimas negalimas prekėms, kurių pagal teisės aktus grąžinti negalima.

7.3. Nekokybiškos prekės keičiamos arba kompensuojamos pagal LR teisės aktus.

8.1. Pirkėjas atsako už neteisingų duomenų pateikimą.

8.2. Pardavėjas atsako už tinkamą užsakymo įvykdymą teisės aktų nustatyta tvarka.

8.3. Nei viena šalis neatsako už įsipareigojimų nevykdymą dėl force majeure.

9.1. Pardavėjas gali organizuoti akcijas ir specialius pasiūlymus.

9.2. Akcijų sąlygos galioja tik akcijos laikotarpiu.

10.1. Visi ginčai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.

10.2. Nepavykus susitarti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba teismą.