Pirkimo taisyklės

1.1. Pardavėjas: KAMANE MB, juridinio asmens kodas 306686655, PVM mokėtojo kodas LT100016745913, Alyvų g. 6, LT-14180 Klevinės vs., Vilniaus r. sav., Lietuva. El. paštas pagalba@finntrail.lt, tel. +370 614 98366. Pardavėjas yra internetinės parduotuvės www.finntrail.lt valdytojas.

1.2. Pirkėjas: fizinis arba juridinis asmuo, įsigyjantis prekes internetinėje parduotuvėje. Vartotojas: Pirkėjas, fizinis asmuo, perkantis prekes su verslu ar profesija nesusijusiais tikslais.

1.3. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas pateikia ir apmoka užsakymą arba gauna Pardavėjo užsakymo patvirtinimą.

1.4. Pardavėjas turi teisę bet kada atnaujinti taisykles. Užsakymui taikoma taisyklių redakcija, galiojusi užsakymo pateikimo metu.

2.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi užsakymo vykdymo, klientų aptarnavimo, buhalterinės apskaitos ir teisinių prievolių vykdymo tikslais.

2.2. Duomenų tvarkymas vykdomas pagal BDAR (GDPR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktus.

2.3. Tiesioginė rinkodara vykdoma tik gavus atskirą Pirkėjo sutikimą.

2.4. Išsami informacija pateikiama Privatumo politikoje.

3.1. Užsakymus galima pateikti 24/7.

3.2. Užsakymas pateikiamas pasirinkus prekes, įvedus pristatymo duomenis ir pasirinkus apmokėjimo būdą.

3.3. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą.

4.1. Visos kainos nurodomos eurais (€) su PVM.

4.2. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą, išskyrus atvejus, kai aiškiai nurodyta kitaip.

4.3. Jei apmokėjimas negaunamas per 3 kalendorines dienas, Pardavėjas turi teisę užsakymą anuliuoti.

4.4. Jei mokėjimas nepavyksta dėl banko, kortelės operatoriaus ar techninių sutrikimų, Pardavėjas už tai neatsako.

5.1. Pristatymas į Lietuvą, Latviją ir Estiją nemokamas. Pristatymo į kitas Europos Sąjungos šalis kaina nurodoma krepšelyje prieš apmokant.

5.2. Pristatymo terminai yra preliminarūs.

5.3. Dėl force majeure aplinkybių terminai gali ilgėti.

5.4. Gavęs pažeistą siuntą, Pirkėjas turi nedelsdamas informuoti Pardavėją.

6.1. Kiekvienos prekės savybės nurodomos produkto aprašyme.

6.2. Fiziniams asmenims taikoma 24 mėn. teisinė garantija, jei teisės aktai nenustato kitaip.

6.3. Natūralus nusidėvėjimas nelaikomas garantiniu gedimu.

7.1. Vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties per 30 dienų nuo prekės gavimo nenurodydamas priežasties.

7.2. Pinigai, įskaitant Pirkėjo sumokėtą pristatymo kainą, grąžinami per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo, tuo pačiu mokėjimo būdu. Pardavėjas gali sulaikyti pinigus, kol gaus prekę arba įrodymą, kad ji išsiųsta. Jei Pirkėjas pasirinko brangesnį nei pigiausias siūlomas pristatymo būdą, grąžinama pigiausio būdo kaina.

7.3. Grąžinimas iš Lietuvos, Latvijos ir Estijos nemokamas: Pardavėjas atsiunčia grąžinimo kodą. Grąžinimo iš kitų šalių siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

7.4. Prašome grąžinti prekę nenaudotą, švarią, su etiketėmis ir originalia pakuote. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimo, kuris nebuvo būtinas prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti; tokią sumą Pardavėjas gali išskaičiuoti iš grąžinamų pinigų.

7.5. Netinkamo dydžio ar modelio nenaudotą prekę galima pakeisti kita per 30 dienų nuo prekės gavimo.

7.6. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma prekėms, kurių pagal teisės aktus grąžinti negalima.

7.7. Nekokybiškos prekės taisomos, keičiamos arba už jas kompensuojama pagal LR teisės aktus. Pardavėjo garantija neriboja vartotojo teisių, kurias jam suteikia teisės aktai.

8.1. Pirkėjas atsako už neteisingų duomenų pateikimą.

8.2. Pardavėjas atsako už tinkamą užsakymo įvykdymą teisės aktų nustatyta tvarka.

8.3. Nei viena šalis neatsako už įsipareigojimų nevykdymą dėl force majeure.

9.1. Pardavėjas gali organizuoti akcijas ir specialius pasiūlymus.

9.2. Akcijų sąlygos galioja tik akcijos laikotarpiu.

10.1. Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Vartotojui tai neatima apsaugos, kurią jam suteikia jo nuolatinės gyvenamosios vietos šalies imperatyviosios teisės normos.

10.2. Visi ginčai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.

10.3. Nepavykus susitarti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt) arba į teismą.