Polityka prywatności

1. Polityka prywatności dotyczy sklepu internetowego www.finntrail.lt i określa zasady zbierania, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych.
2. Administratorem danych osobowych jest KAMANE MB, Alyvų g. 6, LT-14180 Klevinės vs., Vilniaus r. sav., Litwa, kod spółki 306686655, numer VAT UE LT100016745913.
3. Kontakt w sprawach ochrony danych: e-mail info@kamanemb.eu, telefon +370 614 98366.
4. Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), przepisami prawa litewskiego oraz przepisami o komunikacji elektronicznej.

Zbieramy wyłącznie dane potrzebne do realizacji zamówień, obsługi Kupujących, bezpiecznego działania Sklepu i dopasowania oferty.

Nie zbieramy szczególnych kategorii danych osobowych (np. danych o zdrowiu, danych biometrycznych, przekonaniach religijnych lub poglądach politycznych), chyba że wymagają tego przepisy prawa.

• Od Kupującego: dane podawane przy rejestracji, zakupie, wypełnianiu formularzy lub kontakcie z nami.
• Zbierane automatycznie: dane techniczne i analityczne zbierane za pomocą plików cookies i narzędzi analitycznych.
• Od podmiotów trzecich: z systemów płatności, logistyki, marketingu i reklamy.

Nie wykorzystujemy danych w celach niezgodnych z celami opisanymi w tej polityce i przetwarzamy je tylko w zakresie niezbędnym do ich osiągnięcia. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do realizacji zamówienia nie możemy go zrealizować.

Korzystamy z plików cookies i podobnych technologii, aby Sklep działał prawidłowo i bezpiecznie, aby analizować ruch, ulepszać Sklep i wyświetlać dopasowane oferty.

1. Przy pierwszej wizycie w Sklepie można w banerze cookies zaakceptować, odrzucić lub wybrać poszczególne rodzaje plików cookies.
2. Niezbędne pliki cookies stosujemy bez odrębnej zgody, ponieważ bez nich Sklep nie działa.
3. Analityczne, marketingowe i nieniezbędne funkcjonalne pliki cookies stosujemy wyłącznie za zgodą.
4. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Niektórzy dostawcy tych narzędzi mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosujemy zabezpieczenia wymagane przez RODO, w tym standardowe klauzule umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy przekazywania danych.

Korzystamy z automatycznych narzędzi marketingowych, aby przedstawiać trafniejsze oferty, przypominać o niedokończonych zakupach i pokazywać Produkty związane z zainteresowaniami Kupującego.

1. Profilowanie nie służy podejmowaniu decyzji wywołujących wobec Kupującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.
2. Z wiadomości marketingowych można w każdej chwili zrezygnować, a zgody na pliki cookies można w każdej chwili zmienić.

1. W Sklepie może działać czatbot oparty na sztucznej inteligencji, który pomaga w obsłudze, szybszych odpowiedziach i wyborze Produktów.
2. Dostawcą technologii czatbota jest OpenAI.
3. Historia rozmów może być przechowywana, aby zapewnić jakość obsługi, rozwiązywać sprawy Kupujących i ulepszać obsługę. Rozmowy mogą przeglądać upoważnieni pracownicy Sprzedawcy.
4. Prosimy nie podawać czatbotowi danych wrażliwych, np. numeru PESEL, numeru karty płatniczej, danych o zdrowiu ani innych zbędnych informacji osobistych.

Dane przekazujemy tylko w zakresie niezbędnym do danego celu. Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawieramy umowy powierzenia przetwarzania lub stosujemy inne zgodne z prawem zabezpieczenia.

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do osiągnięcia celów, w których zostały zebrane, chyba że dłuższy okres wynika z przepisów prawa.

Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane, anonimizowane lub trwale niszczone, chyba że są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo do wykonania obowiązków prawnych.

• Środki techniczne: szyfrowanie SSL, kontrola dostępu, kopie zapasowe, zapory sieciowe i ochrona serwerów.
• Środki organizacyjne: dostęp do danych mają wyłącznie osoby, którym jest on niezbędny do wykonywania obowiązków.
• Incydenty: naruszenia ochrony danych obsługujemy zgodnie z procedurami wewnętrznymi i wymogami prawa.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, jednak żaden system przesyłania danych przez internet nie zapewnia całkowitego bezpieczeństwa.

Aby skorzystać ze swoich praw, wystarczy napisać na adres info@kamanemb.eu. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony zgodnie z RODO, o czym poinformujemy.

1. Sklep i Produkty nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia.
2. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

Sklep może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich, serwisów społecznościowych lub platform partnerów. Nie odpowiadamy za ich praktyki w zakresie prywatności i zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności.

1. Osobę, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, prosimy w pierwszej kolejności o kontakt z nami.
2. Przysługuje jej także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Ponieważ Administrator ma siedzibę na Litwie, wiodącym organem nadzorczym jest litewska Państwowa Inspekcja Ochrony Danych (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, VDAI), L. Sapiegos g. 17, Wilno, Litwa, tel. +370 5 279 1445.
3. Osoba mieszkająca w Polsce może wnieść skargę również do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl. Skarga zostanie przekazana do organu wiodącego w trybie współpracy organów nadzorczych.

1. Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów, rozwiązań technicznych lub naszej działalności.
2. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Sklepie www.finntrail.lt.
3. O istotnych zmianach możemy dodatkowo informować e-mailem lub komunikatem w Sklepie.

E-mail: info@kamanemb.eu

Telefon: +370 614 98366