Avaleht/ Finntraili klubi

Finntraili klubi

  • Finntraili klubi

    Registreeri oma Finntraili toode ja saa tasuta iga-aastane membraanihooldus, eelisjärjekord remondis ning varajane ligipääs uutele kollektsioonidele.

    Pole tähtis, kust sa selle ostsid. Meilt, teisest poest või tootja poest. Registreerimine on tasuta ja liikmesus on isiklik.

    Registreeri toode

    1Iga-aastane membraanikontroll

    Kord aastas igale registreeritud tootele: peseme tehnilise pesuvahendiga, uuendame immutust, vaatame üle õmblused ja lukud ning kirjutame lühikese hinnangu. Tasuta.

    Toimub märtsis ja aprillis, eelneval kokkuleppel. Tagasisaatmise tasume meie.

    2Eelisjärjekord remondis

    Klubiliikme toode jõuab remonti ja suuruse vahetusse esimesena. Remondi hindamine ja hinna ütlemine on tasuta, enne töö algust.

    Me ei paranda midagi ilma sinu kinnituseta.

    3Varajane ligipääs

    Uued kollektsioonid ja Black Friday pakkumised avanevad liikmetele 24 tundi varem kui kõigile teistele. Populaarsed suurused saavad otsa esimese ööpäevaga, seega on see tegelik kasu, mitte viisakus.

    4Hoolduskupong

    Iga ostu eest finntrail.lt-s saad isikliku kupongi väärtusega 3 % ostusummast. Sellega tasud hooldusvahendite ja lisatarvikute eest.

    Kupong kehtib 12 kuud. Finntraili rõivastele ja jalatsitele see ei laiene.

    5Hooldusjuhend ja meeldetuletus

    Enne hooaega saad lühikese meelespea just selle toote kohta, mille registreerisid: kuidas pesta, millal immutust uuendada, mida vältida. Mitte üldist kirja kõigile, vaid seda, mis sinu varustusele sobib.

    Registreerimine

    Täida üks vorm. Kinnitame registreerimise 2 tööpäeva jooksul ja saadame kinnituse e-postiga.

     

    Registreerides kinnitad, et oled tutvunud klubi reeglitega.

    Kuidas iga-aastane hooldus käib

    1. Lepid aja kokku. Kirjuta meile pagalba@finntrail.lt märtsis või aprillis.
    2. Saadad toote. Vilniusesse pakiautomaadiga või tood ise. Meile saatmise tasud sina, tagasisaatmise tasume meie.
    3. Kontrollime 5 tööpäeva jooksul. Peseme, uuendame immutust, vaatame üle.
    4. Tagastame koos hinnanguga. Kui leidsime kahjustuse, ütleme hinna ja ootame sinu vastust.
    Märts ja aprill on teadlik valik: nii on varustus valmis enne hooaega, mitte selle keskel.

    Garantii ja klubi: kus on piir

    Klubi ei muuda garantiid ega lisa sellele midagi. Et arusaamatusi ei tekiks, on piir kirja pandud otse.

    Garantii Klubi
    24 kuud tootmisvigadele. Katab õmbluste lagunemise, membraani lahtikihistumise, luku rikke ja materjalidefekti. Teenus, mitte garantii. Kontroll, hooldus, eelisjärjekord, varajane ligipääs ja hoolduskupong.
    Ei kata kulumist ja hõõrdumist kasutamisel, torkeid ja rebendeid, valet hooldust ega tahtlikke muudatusi. Kehtib ka mujalt ostetud toodetele. Kuid garantii annab neile see, kes müüs, mitte meie.
    Garantiijuhtumid lahendame ise ja vastame 5 tööpäeva jooksul. Sul ei ole vaja kuhugi kirjutada, midagi tõestada ega tootja vastust oodata. Tootjaga suhtleme meie.

    Mida klubi ei anna

    • Lisagarantiiaastaid. Garantii jääb 24 kuuks, nagu tootja ette näeb.
    • Soodustusi Finntraili toodetele. Hind on ametlik ja kõigile ühesugune.
    • Garantiid mujalt ostetud toodetele. Nende eest vastutab see, kes müüs. Teeme sellistele toodetele kontrolli ja remonti, kuid garantiid ei anna.

    Korduvad küsimused

    Ostsin Finntraili mitte teilt. Kas saan registreeruda?
    Jah. Klubi võtab vastu ükskõik kust ostetud Finntraili toote. Iga-aastane hooldus, eelisjärjekord remondis ja varajane ligipääs kehtivad ühtemoodi. Garantii jääb sinna, kust ostsid.

    Ostsin toote kaks aastat tagasi. Kas saan veel?
    Kuni 31. detsembrini 2026 võtame vastu ükskõik millal ostetud tooteid. Alates 1. jaanuarist 2027 tuleb registreerida 30 päeva jooksul pärast ostu.

    Kas liikmesus maksab?
    Ei. Registreerimine ja iga-aastane hooldus on tasuta. Maksad ainult meile saatmise eest, kui saadad toote hooldusesse.

    Mul on mitu Finntraili toodet. Kas registreerida kõik?
    Jah. Ühe vormiga saad registreerida kuni neli toodet, igaühe oma suurusega: jope ja püksid on kaks toodet. Iga-aastane hooldus kuulub igale registreeritud tootele. Kui tooteid on rohkem, kirjuta need märkusesse.

    Kas klubi kehtib ettevõtetele ja edasimüüjatele?
    Edasimüüjatele ja vahendajatele mitte: neil on eraldi koostöötingimused. Kui aga ostsid toote ettevõtte arvega endale, mitte edasimüügiks, saad klubiga liituda.

    Täielikud tingimused. Sellel lehel on kirjas põhiline. Täpsed reeglid, kupongi tingimused ja programmi muutmise kord asuvad eraldi: Finntraili klubi reeglid.