Pirkuma noteikumi
-
Pirkšanas–pārdošanas noteikumi
Šie noteikumi nosaka preču iegādes, apmaksas, piegādes, atgriešanas un garantijas nosacījumus interneta veikalā www.finntrail.lt. Veicot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un apņemas tos ievērot.
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Pārdevējs: KAMANE MB, juridiskās personas kods 306686655, PVN maksātāja numurs LT100016745913, Alyvų g. 6, LT-14180 Klevinės, Viļņas rajons, Lietuva. E-pasts pagalba@finntrail.lt, tālr. +370 614 98366. Pārdevējs ir interneta veikala www.finntrail.lt pārvaldītājs.
1.2. Pircējs: fiziska vai juridiska persona, kas iegādājas preces interneta veikalā. Patērētājs: Pircējs, kas ir fiziska persona un iegādājas preces nolūkos, kuri nav saistīti ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību.
1.3. Pirkšanas–pārdošanas līgums uzskatāms par noslēgtu no brīža, kad Pircējs veic un apmaksā pasūtījumu vai saņem Pārdevēja pasūtījuma apstiprinājumu.
1.4. Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā atjaunināt noteikumus. Pasūtījumam piemēro noteikumu redakciju, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
2. Personas datu aizsardzība
2.1. Pircēja personas datus apstrādā pasūtījuma izpildes, klientu apkalpošanas, grāmatvedības uzskaites un juridisko pienākumu izpildes nolūkos.
2.2. Datu apstrāde notiek saskaņā ar VDAR (GDPR) un Lietuvas Republikas normatīvajiem aktiem.
2.3. Tiešo mārketingu veic tikai ar atsevišķu Pircēja piekrišanu.
2.4. Sīkāka informācija ir sniegta Privātuma politikā.
3. Preču pasūtīšana
3.1. Pasūtījumus var veikt 24/7.
3.2. Pasūtījumu veic, izvēloties preces, ievadot piegādes datus un izvēloties apmaksas veidu.
3.3. Pircējs atbild par sniegto datu precizitāti.
4. Cenas un apmaksa
Apmaksas veids Apraksts Internetbanka Tūlītējs maksājums, izmantojot banklink sistēmu. Maksājumu karte Visa / Mastercard / citi atbalstītie veidi. Bankas pārskaitījums Apmaksa pēc priekšapmaksas rēķina. 4.1. Visas cenas norādītas eiro (€), ieskaitot PVN.
4.2. Pasūtījuma izpildi sāk tikai pēc pilnas apmaksas saņemšanas, ja vien nav skaidri norādīts citādi.
4.3. Ja apmaksa netiek saņemta 3 kalendāro dienu laikā, Pārdevējam ir tiesības pasūtījumu anulēt.
4.4. Pārdevējs neatbild, ja maksājums neizdodas bankas, karšu operatora vai tehnisku traucējumu dēļ.
5. Piegāde
Piegādes veids Termiņš Lietuvā (noliktavā esošās preces) 1–3 darba dienas No ražotāja noliktavas 3–7 darba dienas 5.1. Piegāde uz Lietuvu, Latviju un Igauniju ir bezmaksas. Piegādes cena uz citām Eiropas Savienības valstīm tiek norādīta grozā pirms apmaksas.
5.2. Piegādes termiņi ir orientējoši.
5.3. Nepārvaramas varas (force majeure) apstākļu dēļ termiņi var pagarināties.
5.4. Saņemot bojātu sūtījumu, Pircējam nekavējoties jāinformē Pārdevējs.
6. Preču kvalitāte un garantija
6.1. Katras preces īpašības ir norādītas preces aprakstā.
6.2. Fiziskām personām piemēro 24 mēnešu likumisko garantiju, ja normatīvie akti nenosaka citādi.
6.3. Dabisks nolietojums netiek uzskatīts par garantijas defektu.
7. Atteikšanās no līguma, atgriešana un maiņa
30 dienas atgriešanai
Likums patērētājam dod 14 dienas, lai atteiktos no līguma bez iemesla norādīšanas. Mēs šo termiņu pagarinām līdz 30 dienām no preces saņemšanas.
- Pircējs paziņo Pārdevējam par atteikšanos no līguma, rakstot uz e-pastu pagalba@finntrail.lt, un norāda pasūtījuma numuru.
- Pircējs nosūta preci ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma.
- Saņēmis preci, Pārdevējs to pārbauda un atmaksā naudu.
7.1. Patērētājam ir tiesības atteikties no līguma 30 dienu laikā no preces saņemšanas, nenorādot iemeslu.
7.2. Naudu, tostarp Pircēja samaksāto piegādes cenu, atmaksā 14 dienu laikā no paziņojuma par atteikšanos no līguma saņemšanas, izmantojot to pašu maksājuma veidu. Pārdevējs var aizturēt atmaksu, līdz saņem preci vai pierādījumu, ka tā ir nosūtīta. Ja Pircējs izvēlējās dārgāku piegādes veidu nekā lētākais piedāvātais, atmaksā lētākā veida cenu.
7.3. Atgriešana no Lietuvas, Latvijas un Igaunijas ir bezmaksas: Pārdevējs nosūta atgriešanas kodu. Atgriešanas sūtīšanas izmaksas no citām valstīm sedz Pircējs.
7.4. Lūdzam atgriezt preci nelietotu, tīru, ar etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Pircējs atbild par preces vērtības samazināšanos, kas radusies tādas lietošanas dēļ, kura nebija nepieciešama preces veida, īpašību un darbības noteikšanai; šo summu Pārdevējs var ieturēt no atmaksājamās naudas.
7.5. Nelietotu preci, kas neder pēc izmēra vai modeļa, var apmainīt pret citu 30 dienu laikā no preces saņemšanas.
7.6. Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kuras saskaņā ar normatīvajiem aktiem nav atgriežamas.
7.7. Nekvalitatīvas preces tiek salabotas, apmainītas vai par tām tiek izmaksāta kompensācija saskaņā ar Lietuvas Republikas normatīvajiem aktiem. Pārdevēja garantija neierobežo patērētāja tiesības, ko tam piešķir normatīvie akti.
8. Pušu atbildība
8.1. Pircējs atbild par nepareizu datu sniegšanu.
8.2. Pārdevējs atbild par pienācīgu pasūtījuma izpildi normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
8.3. Neviena no pusēm neatbild par saistību neizpildi nepārvaramas varas (force majeure) dēļ.
9. Mārketings
9.1. Pārdevējs var rīkot akcijas un īpašos piedāvājumus.
9.2. Akciju noteikumi ir spēkā tikai akcijas laikā.
10. Piemērojamās tiesības un strīdu izšķiršana
10.1. Šiem noteikumiem piemēro Lietuvas Republikas tiesības. Tas neatņem patērētājam aizsardzību, ko tam nodrošina tās valsts obligātās tiesību normas, kurā ir viņa pastāvīgā dzīvesvieta.
10.2. Visus strīdus vispirms risina sarunu ceļā.
10.3. Ja vienoties neizdodas, patērētājs var vērsties Lietuvas Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestā (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt) vai tiesā.
