1. Общие положения.
Правила покупки
-
1.1. Настоящие правила покупки и продажи товаров (далее – Правила) являются обязательным юридическим документом для сторон, определяющим права, обязанности и ответственность Покупателя при покупке товаров в интернет-магазине.
1.2. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять, корректировать или дополнять Правила в соответствии с требованиями законодательства. Покупатель информируется через сайт интернет-магазина. При совершении покупки в интернет-магазине применяются Правила, действующие на момент размещения заказа.
1.3. Право совершать покупки в интернет-магазине имеют:
1.3.1. дееспособные физические лица, достигшие совершеннолетия, чья дееспособность не ограничена судом;
1.3.2. несовершеннолетние от 14 до 18 лет только с согласия родителей или опекунов, за исключением случаев, когда они самостоятельно распоряжаются своими доходами;
1.3.3. юридические лица;
1.3.4. уполномоченные представители вышеуказанных лиц.
1.4. Продавец, подтверждая Правила, гарантирует, что в соответствии с пунктом 1.3 Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине.
1.5. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель, сформировав корзину в интернет-магазине, указав адрес доставки, выбрав способ оплаты и ознакомившись с Правилами Продавца, нажимает кнопку «Подтвердить заказ» (см. пункт 5 «Заказ товаров, цены, порядок оплаты, сроки»).
2. Защита персональных данных.
2.1. Покупатель может заказать товары в интернет-магазине:
2.1.1. зарегистрировавшись в интернет-магазине и введя требуемые данные;
2.1.2. без регистрации.
2.2. При заказе товаров указанными способами Покупатель должен предоставить необходимые для выполнения заказа персональные данные: имя, фамилию, адрес доставки, номер телефона и электронную почту.
2.3. Подтверждая данные Правила, Покупатель соглашается на обработку указанных персональных данных для продажи товаров и услуг в интернет-магазине, анализа деятельности Продавца и прямого маркетинга.
2.4. Согласие на обработку персональных данных также подразумевает получение информационных сообщений на указанные e-mail и телефон, необходимых для выполнения заказа.
2.5. Покупатель обязуется хранить в тайне свои учетные данные и не передавать их третьим лицам.
3. Права и обязанности Покупателя.
3.1. Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине в порядке, установленном Правилами и другой информацией интернет-магазина.
3.2. Покупатель может отказаться от договора купли-продажи, уведомив Продавца письменно (эл. почта, указав товар и номер заказа) не позднее 14 рабочих дней с момента получения товара, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Литвы (например, гигиенические товары – постельное бельё).
3.3. Право, предусмотренное п. 3.2, может быть использовано только если товар не поврежден, его внешний вид не изменен и он не использовался.
3.4. Покупатель обязан принять заказанные товары и оплатить их.
3.5. В случае изменения данных в регистрационной форме Покупатель обязан немедленно их обновить.
3.6. Покупатель обязуется не передавать свои учетные данные третьим лицам и немедленно уведомить Продавца в случае их утраты.
3.7. Пользуясь интернет-магазином, Покупатель соглашается с Правилами и обязуется их соблюдать.
4. Права и обязанности Продавца.
4.1. Продавец обеспечивает Покупателю возможность надлежащего пользования услугами интернет-магазина.
4.2. В случае попытки нанести ущерб работе или безопасности интернет-магазина или нарушения обязательств, Продавец имеет право ограничить или приостановить доступ Покупателя без предупреждения.
4.3. Продавец обязуется уважать право Покупателя на конфиденциальность персональной информации.
4.4. Продавец обязуется доставить заказанные товары по адресу Покупателя.
5. Заказ товаров, цены, порядок оплаты, сроки.
5.1. Покупатель может совершать покупки круглосуточно 7 дней в неделю.
5.2. Договор вступает в силу с момента нажатия кнопки «Подтвердить заказ» и подтверждения Продавцом заказа.
5.3. Цены указаны в евро, включая НДС.
5.4. Оплата возможна:
5.4.1. через интернет-банкинг – предварительная оплата через систему интернет-банка.
5.4.2. банковским переводом – предварительная оплата через отделение банка.
5.5. Покупатель обязан оплатить товар немедленно. Срок доставки начинается после получения оплаты.
6. Доставка товаров.
6.1. Покупатель обязан указать точный адрес доставки.
6.2. Покупатель обязан принять товары лично. В случае невозможности принятия товара претензии к Продавцу не принимаются.
6.3. Доставка осуществляется Продавцом или уполномоченным курьером.
6.4. Сроки доставки предварительные; в случае отсутствия товара на складе Продавец уведомляет Покупателя.
6.5. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков по причинам, не зависящим от него.
6.6. Покупатель обязан немедленно уведомить Продавца о поврежденной упаковке или несоответствии товара.
6.7. При обнаружении повреждений упаковки покупатель должен зафиксировать это в документах курьера.
7. Качество товаров, гарантия.
7.1. Информация о товаре указывается в описании каждого товара.
7.2. Продавец не несет ответственности за возможные отличия цвета, формы или других характеристик из-за настроек монитора.
7.3. На отдельные товары распространяется гарантия; срок и условия указаны в описании товара.
7.4. Если гарантия не установлена, применяются положения законодательства.
8. Возврат и обмен товаров.
8.1. Дефекты устраняются, некачественные товары заменяются согласно Приказу министра экономики Литовской РС №217 от 29 июня 2001 г., за исключением случаев, когда отказ от договора невозможен.
8.2. Возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней с уведомлением Продавца, указанием названия товара, номера заказа и причины возврата.
8.3. При возврате товара необходимо:
8.3.1. сохранять оригинальную упаковку;
8.3.2. товар не должен быть поврежден;
8.3.3. товар не должен быть использован или испорчен внешний вид;
8.3.4. комплектность должна соответствовать полученной;
8.3.5. предоставить документ о покупке.
8.4. Продавец вправе отказать в приеме возврата при несоблюдении условий.
8.5. Неправильный или бракованный товар подлежит замене аналогичным.
8.6. Если нет товара для замены, деньги возвращаются за исключением стоимости доставки.
9. Ответственность Покупателя и Продавца.
9.1. Покупатель несет ответственность за достоверность своих данных.
9.2. Покупатель отвечает за свои действия при пользовании интернет-магазином.
9.3. Передача учетных данных третьим лицам делает третьих лиц ответственными.
9.4. Продавец не несет ответственности, если Покупатель не ознакомился с Правилами.
9.5. Продавец не отвечает за сторонние ссылки.
9.6. Сторона, причинившая ущерб, компенсирует прямые убытки другой стороне.
10. Маркетинг и информация.
10.1. Продавец может инициировать акции по своему усмотрению.
10.2. Продавец вправе изменять условия акций без предупреждения; изменения действуют с момента внесения.
10.3. Все уведомления отправляются через контактные данные, указанные при регистрации.
10.4. Покупатель направляет вопросы через раздел «Контакты».
10.5. Продавец не несет ответственности за недоставку сообщений из-за проблем связи.
11. Заключительные положения.
11.1. Настоящие Правила составлены в соответствии с законодательством Литвы.
11.2. Все споры решаются путем переговоров; при невозможности – в соответствии с законодательством Литвы.
