Pirkuma noteikumi

Vispārīgie noteikumi.

1.1. Šie preču pirkšanas – pārdošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) ir ir obligāts juridisks dokuments Pusēm, kas nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības, pienākumus un atbildību, iegādājoties preces e-veikalā.
1.2. Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā mainīt, labot vai papildināt noteikumus, ņemot vērā normatīvo aktu prasības. Pircējs tiek informēts e-veikala tīmekļa vietnē. Veicot pirkumu e-veikalā, Pircējam piemēro Noteikumus, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
1.3. Tiesības pirkt e-veikalā ir šādām personām:
1.3.1. pilngadīgām fiziskām personām, t.i., personām, kuras ir sasniegušas pilngadību un kuru rīcībspēja nav ierobežota tiesas kārtībā;
1.3.2. nepilngadīgajiem no 14 līdz 18 gadu vecumam, tikai ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad viņi patstāvīgi rīkojas ar saviem ienākumiem;
1.3.3. juridiskām personām;
1.3.4. visu iepriekš minēto personu pilnvarotajiem pārstāvjiem.
1.4. Pārdevējs, apstiprinot noteikumus, arī garantē, ka, pamatojoties uz Noteikumu 1.3. punktu, Pircējam ir tiesības iegādāties preces e-veikalā.
1.5. Līgumu starp Pircēju un Pārdevēju uzskata par noslēgtu no brīža, kad Pircējs e-veikalā izveido preču grozu, norāda piegādes adresi, izvēlas maksājuma veidu un iepazīstas ar Pārdevēja noteikumiem, nospiežot pogu „Apstiprināt pasūtījumu“ (skat. 5. punktu „Preču pasūtīšana, cenas, maksāšanas kārtība, termiņi“).

Personas datu aizsardzība.
2.1. Lai pasūtītu preces e-veikalā, Pircējs var:
2.1.1. reģistrējoties šajā e-veikalā – ievadot reģistrācijā prasītos datus;
2.1.2. nereģistrējoties šajā e-veikalā.
2.2. Pasūtot preces saskaņā ar Noteikumu 2.1. punktu, attiecīgajos Pārdevēja piedāvātajos informācijas laukos Pircējam jānorāda personas dati, kas nepieciešami preču pasūtījuma pareizai izpildei: vārds, uzvārds, preču piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
2.3. Apstiprinot šos Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka Noteikumu 2.2. punktā norādītie personas dati tiek apstrādāti preču un pakalpojumu pārdošanai e-veikalā, Pārdevēja darbības analīzes un tiešās mārketinga vajadzībām.
2.4. Piekrītot, ka Pircēja personas dati tiek apstrādāti preču un pakalpojumu pārdošanai Pārdevēja e-veikalā, Pircējs arī piekrīt, ka Pircēja norādītajā e-pasta adresē un tālruņa numurā tiek sūtīti informatīvie paziņojumi, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei.
2.5. Reģistrējoties e-veikalā un pasūtot preces, Pircējs apņemas saglabāt pieslēgšanās datus konfidenciāli un tos nevienam neatklāt.

Pircēja tiesības un pienākumi.
3.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces e-veikalā saskaņā ar šajos Noteikumos un citās e-veikala informācijas sadaļās noteikto kārtību.
3.2. Pircējam ir tiesības atteikties no preču pirkšanas – pārdošanas līguma ar e-veikalu, rakstiski (e-pastā) paziņojot Pārdevējam par vēlmi atgriezt preci un norādot tās pasūtījuma numuru, ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no preces saņemšanas, izņemot gadījumus, kad līgumu nav iespējams atteikt LR likumu ietvaros (piemēram, līgums noslēgts par higiēnas preču – gultas veļas piederumu – pārdošanu; skat. informāciju VSIA „Patērētāju centrs“ tīmekļa vietnē http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038
, „Ne pārtikas preču atgriešanas un maiņas īpašības“ 18. punkts).
3.3. Noteikumu 3.2. punktā paredzēto tiesību Pircējs var izmantot tikai tad, ja prece nav bojāta vai būtiski nemainījusi savu izskatu, kā arī ja tā nav izmantota.
3.4. Pircējs apņemas saņemt pasūtītās preces un par tām samaksāt līgumā noteikto cenu.
3.5. Ja mainās Pircēja reģistrācijas formā norādītie dati, Pircējam tie nekavējoties jāatjauno.
3.6. Pircējs apņemas nepārsniegt savus pieslēgšanās datus trešajām personām. Ja Pircējs pazaudē pieslēgšanās datus, viņam nekavējoties jāinformē Pārdevējs sadaļā „Kontakti“ norādītajiem saziņas līdzekļiem.
3.7. Izmantojot e-veikalu, Pircējs piekrīt šiem pirkšanas - pārdošanas Noteikumiem un apņemas tos ievērot, kā arī neapdraudēt LR tiesību aktus. 

Pārdevēja tiesības un pienākumi.
4.1. Pārdevējs apņemas radīt visas iespējas Pircējam pareizi izmantot e-veikala sniegtos pakalpojumus.
4.2. Ja Pircējs mēģina kaitēt Pārdevēja e-veikala darbības stabilitātei un drošībai vai pārkāpj savus pienākumus, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja iespēju izmantot e-veikalu vai izņēmuma gadījumos anulēt Pircēja reģistrāciju.
4.3. Pārdevējs apņemas respektēt Pircēja privātuma tiesības attiecībā uz Pircēja personisko informāciju, kas norādīta e-veikala reģistrācijas formā.
4.4. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces Pircēja norādītajā adresē.

Preču pasūtīšana, cenas, maksāšanas kārtība, termiņi.
5.1. E-veikalā Pircējs var iegādāties preces visu diennakti, 7 dienas nedēļā.
5.2. Līgums stājas spēkā no brīža, kad Pircējs nospiež pogu „Apstiprināt pasūtījumu“, un saņemot pasūtījumu, Pārdevējs to apstiprina – nosūtot apstiprinājuma vēstuli Pircēja norādītajā e-pasta adresē.
5.3. Preču cenas e-veikalā un izveidotajā pasūtījumā norādītas eiro, ieskaitot PVN.
5.4. Pircējs veic maksājumu par precēm vienā no šādiem veidiem:
5.4.1. maksājums, izmantojot e-banku – tas ir priekšapmaksas veids, izmantojot Pircēja izmantoto e-banku sistēmu. Lai izmantotu šo maksājuma formu, Pircējam jābūt noslēdzis e-bankas līgumu ar kādu no apkalpotajiem bankām. Nauda tiek pārskaitīta uz e-veikala norēķinu kontu. Atbildība par datu drošību šajā gadījumā gulstas uz attiecīgo banku, jo visas naudas operācijas notiek bankas e-banku sistēmā.
5.4.2. maksājums ar bankas pārskaitījumu – tas ir priekšapmaksas veids, kad Pircējs izdrukā pasūtījumu un dodas uz tuvāko bankas nodaļu, lai pārskaitītu naudu e-veikala bankas kontā.
5.5. Pircējs apņemas nekavējoties samaksāt par precēm. Tikai pēc apmaksas saņemšanas preces tiek sagatavotas nosūtīšanai un sāk skaitīt preču piegādes termiņu.

Preču piegāde.
6.1. Pircējs, izvēloties piegādes pakalpojumu, apņemas norādīt precīzu piegādes vietu.
6.2. Pircējs apņemas saņemt preces pats. Ja Pircējs pats nevar saņemt preces, bet tās piegādātas norādītajā adresē, Pircējam nav tiesību izteikt pretenzijas Pārdevējam par preču piegādi nepareizajam subjektam.
6.3. Preces piegādā Pārdevējs vai Pārdevēja pilnvarots pārstāvis (kurjers).
6.4. Pārdevējs piegādā preces saskaņā ar preču aprakstā norādītajiem termiņiem. Šie termiņi ir aptuveni un neattiecas uz gadījumiem, kad Pārdevēja noliktavā nav nepieciešamo preču, un Pircējs tiek informēts par trūkumu. Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var kavēties nepārvaramu apstākļu dēļ. Šādā gadījumā Pārdevējs nekavējoties sazinās ar Pircēju un vienojas par piegādes nosacījumiem.
6.5. Pārdevējs nav atbildīgs par piegādes termiņu neievērošanu, ja preces netiek piegādātas vai tiek piegādātas novēloti Pircēja vainas vai Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ.
6.6. Pircējam nekavējoties jāinformē Pārdevējs, ja sūtījums ir saņemts bojātā vai citādi bojātā iepakojumā, ja ir nepasūtītas preces vai nepareizs daudzums, vai trūkst detaļu.
6.7. Pircējam piegādes laikā, konstatējot iepakojuma bojājumus, jānorāda piezīmes kurjera piegādes dokumentā vai jāuzraksta atsevišķs akts, piedaloties kurjeram. Ja šie soļi netiek veikti, Pārdevējs nav atbildīgs par preču bojājumiem, ko Pircējs neatzīmēja kurjera dokumentā.

Preču kvalitāte, garantija.
7.1. Katras preces dati ir norādīti pie preces apraksta e-veikalā.
7.2. Pārdevējs neatbild par to, ka preces krāsa, forma vai citi parametri var neatbilst reālajai precei Pircēja izmantotajā ekrānā.
7.3. Pārdevējs dažām preču kategorijām nodrošina garantiju, kas ir norādīta preču aprakstos.
7.4. Ja garantija nav noteikta, attiecīgās likuma garantijas nosacījumi ir spēkā.

Preču atgriešana un maiņa.
8.1. Defektu gadījumā preces tiek mainītas vai atgrieztas saskaņā ar LR ekonomikas ministra 2001. gada 29. jūnija rīkojumu Nr. 217 “Par lietu atgriešanas un maiņas noteikumu apstiprināšanu”, izņemot gadījumus, kad līgums nav atsaucams LR likumu ietvaros. Nauda tiek atgriezta tikai uz maksātāja bankas kontu.
8.2. Lai atgrieztu preci(-es) saskaņā ar punktu 8.1, Pircējs var to izdarīt 14 darba dienu laikā, informējot Pārdevēju kontakta sadaļā norādītajiem saziņas līdzekļiem, norādot preces nosaukumu, pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu.
8.3. Preces atgriešanas nosacījumi:
8.3.1. prece jāatgriež oriģinālajā, kārtīgā iepakojumā;
8.3.2. prece nedrīkst būt bojāta;
8.3.3. prece nedrīkst būt izmantota un tās vizuālais stāvoklis saglabāts (izņemot bojātu preci);
8.3.4. jāatgriež pilnībā komplektēta prece;
8.3.5. jāiesniedz pirkuma dokuments.
8.4. Pārdevējs var atteikties pieņemt preces, ja Pircējs neievēro 8.3 punktu.
8.5. Nepareizas vai bojātas preces gadījumā Pārdevējs tās aizstāj ar atbilstošu preci.
8.6. Ja aizstāšanai nav piemērotas preces, Pircējam tiek atmaksāta samaksātā summa, izņemot piegādes izmaksas.

Pircēja un pārdevēja atbildība.
9.1. Pircējs pilnībā atbild par sniegto personisko datu pareizību. Ja dati ir neprecīzi, Pārdevējs neuzņemas atbildību un var pieprasīt zaudējumu atlīdzību.
9.2. Pircējs atbild par darbībām, izmantojot e-veikalu.
9.3. Reģistrējoties, Pircējs atbild par saviem pieslēgšanās datiem. Ja trešā persona izmanto e-veikalu ar Pircēja datiem, to uzskata par Pircēju.
9.4. Pārdevējs nav atbildīgs, ja Pircējs nav iepazinies ar Noteikumiem, kaut tam bija iespēja.
9.5. Pārdevējs nav atbildīgs par citās vietnēs norādīto informāciju.
9.6. Radot zaudējumus, atbildīgā puse atlīdzina tiešos zaudējumus otrai pusei.

Mārketings un informācija.
10.1. Pārdevējs var pēc saviem ieskatiem veikt dažādas akcijas.
10.2. Pārdevējs var vienpusēji mainīt vai atcelt akcijas noteikumus. Izmaiņas ir spēkā tikai uz priekšu.
10.3. Visi paziņojumi tiek nosūtīti Pircēja reģistrācijas formā norādītajiem kontaktiem.
10.4. Pircējs sūta visus jautājumus un paziņojumus sadaļā „Kontakti“.
10.5. Pārdevējs neatbild, ja Pircējs neiegūst paziņojumus interneta savienojuma vai e-pasta problēmu dēļ.

Noslēguma noteikumi.
11.1. Šie Noteikumi ir sagatavoti saskaņā ar LR likumiem un normatīvajiem aktiem.
11.2. Strīdi risināmi sarunu ceļā, bet neveiksmīgas vienošanās gadījumā – LR likumdošanas kārtībā.